Услуги

Для каждой услуги создаётся карточка в каталоге «Товары и услуги». Она содержит название, артикул, описание и список отделений, в которых услуга доступна. Одну услугу можно использовать в нескольких отделениях. Услуги бывают двух видов:

- С фиксированной ценой — стоимость задаётся за одну услугу.

- Повременные — предполагают учет времени использования. Для них включается признак «Повременная услуга», а базовая цена не указывается. Повременная услуга фиксирует каждый запуск и остановку, формируя интервалы пребывания. TimeService рассчитывает стоимость пользования услугой по суммарной длительности этих интервалов опираясь на тариф, назначенный услуге в конкретном объекте бронирования.

1. Откройте раздел «Товары и услуги» и нажмите «Создать».

2. Заполните «Название» и «Артикул».

3. В поле «Тип» выберите «Услуга». Единица измерения автоматически установится в «шт.».

4. Укажите вид услуги:

- Для услуги с фиксированной ценой заполните «Базовая цена за единицу». Цена может быть нулевой, но не отрицательной.

- Для повременной услуги включите «Повременная услуга». Поле базовой цены очистится и станет недоступным.

5. При необходимости заполните «Короткое название», «Описание» и «Код быстрого набора».

6. В блоке «Доступно в отделениях» отметьте нужные отделения. Если ничего не выбрать, карточка сохранится без назначения отделениям.

7. При необходимости добавьте категории. Одна услуга может входить в несколько категорий, например «Развлечения» и «Детские мероприятия».

8. Нажмите «Создать».

Название и артикул должны быть уникальными в каталоге компании. Код быстрого набора, если он заполнен, также должен быть уникальным. Эти значения остаются занятыми и у удалённых позиций. Важно!

Повременная услуга — это, по сути, контейнер для тарифа. Без тарифа она бесполезна и недоступна для применения. Привязав к ней тариф в конкретном объекте бронирования, мы определяем, как эта услуга будет работать в этом объекте. Управление повременными услугами это основное назначение продукта TimeService

Найдите услугу в каталоге и нажмите на её строку. Для поиска можно использовать название, артикул или идентификатор.

В карточке можно изменить название, дополнительные сведения, артикул, код быстрого набора, доступные отделения, категории, признак повременной услуги и базовую цену, если она применима. После внесения изменений нажмите «Сохранить».

Поле «Тип» после создания недоступно для изменения. Единица измерения услуги остаётся «шт.».

Услуга используется как позиция заказа. Услуги с фиксированной ценой также можно оформлять отдельной кассовой продажей.

Для использования услуги в заказах на конкретной строке шахматки необходимо:

1. Назначить услугу соответствующему отделению.

2. Включить её в список доступных позиций нужной строки шахматки.

3. При необходимости настроить автоматическое добавление при открытии заказа.

В настройках строки шахматки также задаются ограничения количества и возможность ручного удаления автоматически добавляемой позиции.

При ручном добавлении сотрудник выбирает услугу из доступного списка:

- Повторное добавление услуги с фиксированной ценой увеличивает её количество в существующей строке заказа.

- Повторное добавление повременной услуги создаёт отдельную строку с независимым учётом времени.

Название услуги сохраняется в заказе на момент добавления. Последующее редактирование карточки не заменяет эти сохранённые данные.

Чтобы вывести услугу из использования, нажмите «Удалить» в её строке. Карточка останется в каталоге со статусом «Удалено».

Чтобы вернуть услугу в активное состояние, нажмите «Восстановить».