Объекты бронирования

  Объект бронирования — это ресурс или место учёта, к которому привязываются заказы и услуги. Например: отдельная сауна, номер, дорожка или велосипед.
Объект принадлежит конкретному отделению. Его назначение зависит от режима работы отделения:
  - Бронирование — объект представляет отдельный ресурс, предоставляемый гостю на определённое время.
  - Гостевые ключи — объект используется для учёта посещения общей зоны. Карта или браслет служат идентификаторами и связываются с ним отдельно.
  - Гостевые ключи без привязки — используется единый шаблон настроек, который система создаёт автоматически. Дополнительные объекты в таком отделении создавать не нужно.

Создание и основные настройки  Откройте «Настройки → Объекты бронирования» и выберите отделение. Нажмите «Добавить» для создания одного объекта или «Добавить несколько» для создания группы — до 50 объектов за один раз.
При быстром добавлении система автоматически назначает свободные номера. Затем откройте объект и заполните его карточку:
Название - Помогает сотруднику найти и выбрать объект, например «Сауна № 1».
Описание - Содержит дополнительные сведения об объекте. (необязательное поле)
Порядковый номер - Используется для нумерации объектов и выбора диапазона при копировании настроек.

Название должно быть уникальным внутри отделения, в том числе среди удалённых объектов. Порядковый номер — положительным и уникальным среди действующих объектов. Перенос объекта в другое отделение не предусмотрен.

Товары и услуги объекта  Для каждого объекта настраивается набор товаров и услуг, доступных в его заказах. Для выбора используются позиции, назначенные соответствующему отделению.
У каждой позиции задаются:
  - Количество — сколько единиц добавляется в заказ за одно добавление.
  - Максимальное количество — сколько единиц этой позиции допускается в одном заказе. Пустое поле означает отсутствие ограничения.
  - Добавлять при открытии — позиция автоматически включается в новый заказ. Если настройка выключена, сотрудник добавляет её вручную.
  - Можно удалить на кассе — разрешает сотруднику убрать позицию из заказа. Запрет удаления применяется к автоматически добавляемым позициям.
Например, посещение можно добавлять автоматически и запретить его удаление, а полотенце оставить для ручного добавления.

Настройка повременных услуг  Для услуги, стоимость которой зависит от времени, откройте «Настроить» и укажите:
  - Основная услуга — выделяет главную повременную услугу объекта. Такой может быть только одна.
  - Допустимые тарифы — определяют, какие тарифы разрешено применять к этой услуге на данном объекте.
  - Тариф по умолчанию — применяется при добавлении услуги в заказ. Если допустимый тариф один, система выбирает его автоматически.
  - Начало услуги — при добавлении в заказ, вручную сотрудником или через систему контроля доступа.

Тариф назначается каждой повременной услуге отдельно. Поэтому на одном объекте могут действовать разные правила оплаты для посещения, аренды оборудования и дополнительных услуг, или на разные гостиничные номера разные тарифы ("Стандарт", "Люкс" и т.д.), при этом сама услуга заводится в единичном варианте.

Повременная услуга без настроенного тарифа недоступна на кассе. В карточке она отображается со статусом «Не настроено».

Учёт времени и взаимодействие услуг  Настройка «Расчёт времени» определяет, как учитывать перерывы:
Считать каждый интервал - Учитывается только время фактического использования. Паузы исключаются.
Считать межинтервальное время - Учитывается весь период от первого начала до последнего окончания, включая паузы.

Например, при использовании услуги с 10:00 до 11:00 и с 11:30 до 12:00 расчётная длительность составит соответственно 1 час 30 минут или 2 часа. Итоговая стоимость зависит от тарифа.

Дополнительно можно настроить влияние одной услуги на другие:
  - Повременная услуга может приостанавливать выбранные услуги (например если гость идет на парение, можно остановить начисление время за общее пребывание в комплексе, т.к. гость оплачивает дополнительную услугу)
  - Обычная услуга может добавлять выбранным повременным услугам бесплатное время перед началом платного продления. Для этого указываются затрагиваемые услуги и длительность (например если массаж рассчитан на 10 минут и мы хотим исключить эти 10 минут из общего времени)

Если тариф устанавливает явную границу действия — например, до закрытия заведения или до определённого времени, — добавление бесплатного времени не переносит эту границу (после закрытия либо доступно полная остановка услуг, либо отдельная тарификация, как правило с высокой наценкой)

Копирование настроек  Если несколько объектов работают по одинаковым правилам, настройте один из них и нажмите «Скопировать настройки». Система сохранит текущие настройки и предложит выбрать объекты вручную либо указать диапазон порядковых номеров.
Копирование доступно между объектами одного отделения и переносит весь набор товаров, услуг и их параметров.
Существующие настройки услуг выбранных объектов будут полностью заменены. Название, описание и номер объекта при этом не копируются. Это упрощает настройку, вам не нужно настраивать множество созданных объектов с одинаковыми настройками, настройте один и скопируйте настройки!

На что влияют настройки объекта  Настройки определяют состав нового заказа, доступные товары и услуги, ограничения количества, возможность удаления позиций, выбор тарифов, запуск услуг и учёт времени.
Таким образом, одинаковые услуги на разных объектах могут добавляться и рассчитываться по разным правилам. Например, для одной сауны посещение включается автоматически по стандартному тарифу, а для другой — по специальному.
Удаление делает объект недоступным для работы. При необходимости его можно восстановить. В отделении с гостевыми ключами без привязки автоматический шаблон удалить нельзя.